Condiciones generales
1. IDENTIDAD DEL TITULAR DE LA PÁGINA WEB
Titular: HOLIDAY CLUB CANARIAS SALES & MARKETING S.L.U., sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas en el tomo 1,982, folio 137, sección 8, página GC-44,065. Domicilio social y fiscal: Avda. Ministra Anna Lindh, 1, 35130 Mogán, Las Palmas de Gran Canaria, España. CIF: B76081611.
Dirección de correo electrónico de este portal: reservas@activityparkcanarias.com.
Teléfono: +34 928 153 976.
2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
2.1. Las presentes condiciones tienen por objeto regular el acceso, la navegación y el uso del sitio web bajo el dominio http://www.activityparkcanarias.com. No obstante, e independientemente de las mismas, HOLIDAY CLUB CANARIAS SALES & MARKETING S.L.U. podrá establecer condiciones que regulen el uso y/o la contratación de servicios específicos ofrecidos a los usuarios a través de este sitio web.
2.2. El uso de la página web por parte de un tercero le confiere la condición de usuario, lo que implica, sin reservas de ningún tipo, la aceptación por parte de este último de las condiciones generales que HOLIDAY CLUB CANARIAS SALES & MARKETING S.L.U. tenga publicadas cada vez que se acceda a la página web http://www.activityparkcanarias.com, y que estarán a disposición de los usuarios. En este sentido, se entenderá por usuario a la persona que acceda, navegue o utilice los servicios desarrollados en el sitio web http://www.activityparkcanarias.com.
3. USO CORRECTO DEL PORTAL
El usuario asume la responsabilidad del uso del sitio web http://www.activityparkcanarias.com, que deberá regirse de conformidad con las disposiciones de la ley, la moral y el orden público, quedando expresamente prohibido intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de http://www.activityparkcanarias.com y, en su caso, extraer información.
El usuario se compromete a no introducir programas, applets, virus, macros, controles ActiveX ni ningún otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que provoque o pueda provocar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos del titular del sitio web. A este respecto, HOLIDAY CLUB CANARIAS SALES & MARKETING S.L.U. queda exonerada de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido por terceros. Por último, el usuario se compromete a cumplir todos los requisitos establecidos en relación con los derechos de propiedad intelectual, industrial y otros derechos similares.
3.1. Registro
de usuarios. En general, el acceso y el uso de la información, los contenidos y los servicios no requerirán suscripción ni registro previos por parte de los usuarios.
No obstante, la prestación y el uso de cualquiera de los servicios podrán estar condicionados a la cumplimentación previa del formulario de registro o de usuario correspondiente en las secciones del sitio web en las que así se indique.
Toda la información facilitada por el usuario a través de los procedimientos de cumplimentación o registro deberá ser veraz. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos los datos necesarios para la suscripción a los servicios. En cualquier caso, el usuario será el único responsable de las declaraciones falsas o inexactas que realice y de los daños y perjuicios causados al titular del sitio web o a terceros como consecuencia de la información facilitada.
4. CONTENIDOS DE LA PÁGINA WEB
La página web http://www.activityparkcanarias.com ofrece al usuario información, venta de entradas y otros servicios del Angry Birds Activity Park, así como la oferta gastronómica y la organización de eventos, sin perjuicio de otros servicios relacionados con la actividad del parque.
5. VENTA DE ENTRADAS
Para poder utilizar los distintos servicios de compra ofrecidos en el Portal, el Usuario deberá seguir todas las indicaciones e instrucciones que aparezcan en pantalla en cada momento del proceso de compra, cumplimentando para ello los datos requeridos en los formularios que figuran en el Portal
. Las presentes Condiciones Generales de Contratación pasarán a formar parte del contrato con el Usuario en el momento de su aceptación expresa por parte de este, manifestada mediante la cumplimentación y el envío de los datos de compra introducidos en el formulario.
En el caso de la adquisición de entradas, una vez completado el proceso de compra, el Usuario recibirá por correo electrónico una entrada con un código de barras que servirá como acceso al recinto del parque para la actividad seleccionada. Dicha entrada no podrá ser fotocopiada, manipulada ni dañada, ya que, de ser así, quedará inmediatamente anulada.
La entrada adquirida a través del Portal para una fecha determinada solo será válida para dicha fecha.
5.1. Procedimientos de acceso al recinto
En la taquilla del parque se podrá solicitar un documento de identidad para verificar la edad y/o el descuento aplicado a residentes u otros tipos de descuentos, si procede.
Con la emisión de la entrada, se han cumplido todos los requisitos para la puesta a disposición del documento sustitutivo de la factura, de conformidad con el Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento sobre obligaciones de facturación.
Dicha compra implica la aceptación de las normas de funcionamiento del parque.
5.2. Devoluciones y cambios
Las entradas son personales e intransferibles. Nuestra política de devoluciones es la siguiente: Las reservas canceladas no son reembolsables, pero pueden modificarse para disfrutar de otro día en un plazo de 90 días a partir de la fecha de compra. En tal caso, deberá ponerse en contacto con el Angry Birds Activity Park por teléfono: +34 928 153 976 o por correo electrónico reservas@activityparkcanarias.com para consultar una nueva fecha.
5.3. Promociones especiales y pases
Las entradas gratuitas, los pases anuales y los vales de descuento no se pueden utilizar en días de eventos especiales, como el 5 de enero (Día de los Reyes Magos), de Jueves Santo a Domingo de Pascua, el 31 de octubre (Halloween) y la visita a Papá Noel durante el programa navideño.
Es imprescindible presentar el vale de entrada gratuita o de descuento original en el que figure la fecha de caducidad. No se aceptarán vales caducados, copias ni capturas de pantalla.
6. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y OBLIGACIONES
6.1. HOLIDAY CLUB CANARIAS SALES & MARKETING S.L.U. se reserva el derecho a cerrar el parque, sin previo aviso, por motivos meteorológicos adversos, de aforo, de seguridad y de salud pública.
6.2. HOLIDAY CLUB CANARIAS SALES & MARKETING S.L.U. no se hace responsable en caso de que se produzca alguna de las siguientes situaciones: error del usuario al introducir sus datos en el formulario de registro; uso incorrecto o de mala fe por parte del usuario de los servicios ofrecidos en la web; falta de diligencia por parte del usuario en la custodia de sus datos personales; Retraso o no recepción por parte del usuario de la confirmación de registro por correo electrónico, o cualquier otra anomalía durante el proceso causada por problemas de red o por el dispositivo electrónico utilizado por el usuario para conectarse, o cualquier otro hecho o situación que no se refleje en las presentes Condiciones Generales y que no sea atribuible a los actos, decisiones o voluntad de nuestro personal, de naturaleza excepcional, fortuito o de fuerza mayor
6.3. HOLIDAY CLUB CANARIAS SALES & MARKETING S.L.U. Es única y exclusivamente responsable de los servicios prestados por ella misma y del contenido generado directamente por el propio Portal, que es objeto de las presentes condiciones, y se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al Usuario, si fuera necesario para llevar a cabo operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio.
6.4. HOLIDAY CLUB CANARIAS SALES & MARKETING S.L.U. no garantiza la disponibilidad ni la continuidad permanente del Portal debido a interrupciones, fallos, etc., ni será responsable de los daños y perjuicios que puedan sufrir los usuarios a causa de virus informáticos o agentes externos que terceros puedan introducir en el Portal o en los documentos y archivos electrónicos almacenados en el sistema informático. En cualquier caso, se compromete a intentar resolver los problemas que puedan surgir para alcanzar una solución rápida y satisfactoria a las incidencias, en la medida de sus posibilidades.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido al que se acceda a través del servicio prestado en la web está sujeto a los derechos de propiedad intelectual e industrial de http://www.activityparkcanarias.com, por lo que no podrá ser utilizado, duplicado, distribuido, vendido, explotado ni empleado de ninguna otra forma, ya sea con fines comerciales o no, sin el consentimiento previo y obligatorio del titular por escrito. Asimismo, será responsable de las marcas, logotipos y demás signos distintivos que se incorporen en cualquier parte del Portal y que sean de su propiedad, así como del titular de todos los derechos de propiedad intelectual o industrial o como licenciatario de los mismos. Todos los contenidos y elementos integrales del sitio web http://www.activityparkcanarias.com se han incluido de acuerdo con los principios de buena fe, procediendo la información, total o parcialmente, de fuentes ajenas a la propia entidad, por lo que HOLIDAY CLUB CANARIAS SALES & MARKETING SLU no se hace responsable en modo alguno de la inexactitud o falta de actualización de los contenidos ofrecidos. Por el contrario, todos aquellos contenidos procedentes de fuentes internas quedarán debidamente identificados con su aviso de derechos de autor. La entidad se reserva el derecho o la facultad de realizar cualquier modificación en cualquier momento sin necesidad de previo aviso. Todos los contenidos incluidos en la página procedentes de fuentes internas que lleven su signo identificativo de derechos de autor son responsabilidad única y exclusiva de HOLIDAY CLUB CANARIAS SALES & MARKETING S.L.U.
8. POLÍTICA RELATIVA A LOS DATOS PERSONALES OBTENIDOS A TRAVÉS DE LA WEB
Consulta nuestra política de privacidad.
9. POLÍTICA DE COOKIES
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10. DERECHO DE EXCLUSIÓN
HOLIDAY CLUB CANARIAS SALES & MARKETING S.L.U. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la página web y/o a los servicios ofrecidos sin previo aviso, por iniciativa propia o a petición de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso de la página web http://www.activityparkcanarias.com.
11. ENLACES
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12. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO
El titular de la página web se reserva el derecho a modificar, ampliar o actualizar las condiciones de uso de este portal en cualquier momento y sin previo aviso. El usuario quedará automáticamente sujeto a las condiciones de uso vigentes en el momento en que acceda a la página web, por lo que se recomienda que consulte periódicamente dichas condiciones.
13. GARANTÍAS
HOLIDAY CLUB CANARIAS SALES & MARKETING S.L.U. declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología de que dispone, para garantizar el funcionamiento de la página web y de los contenidos, así como para evitar la existencia y transmisión de virus y otros componentes dañinos o maliciosos para los usuarios.
Si el usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, contrario a la ley o que pudiera suponer una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente al titular del sitio web para que este pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Cualquier controversia o reclamación que surja de la interpretación o el cumplimiento del presente Aviso Legal se regirá por la legislación española y estará sujeta a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.